随着城市化进程的加快，越来越多的城市居民选择电动自行车作为代步工具，但在方便快捷之余，电动自行车充电起火事件频频发生，对生命财产造成极大损失。

　　根据国家消防救援局统计，2023年全国共接报电动自行车火灾2.1万起，相比2022年上升17.4%，多起事故都是电动车充电不当引起的。

　　居民对安全充电的需求不断增长，从根源上解决电动自行车充电安全问题是目前亟待解决的问题。烟台铁塔公司积极推进小区低速电动车充电桩建设，大大减少了电动自行车乱停乱放、飞线充电、上楼充电等存在安全隐患等行为。

　　在烟台开元新村B区，曾经的“充电难”现象比较普遍，居民许先生表示：“之前很多（电动车）推到楼上充电，既不方便也不安全，现在好了，在楼下充电桩随充随走，而且价格也很合适。”

　　电动自行车充电一直是居民、物业、消防部门头疼的事，电动自行车乱停乱放、飞线充电、上楼充电等都存在较大的安全隐患。为了破解充电难题，烟台铁塔积极响应“我为群众办实事”号召，立足安全充电的民生需求，与物业积极对接，建设社区充电桩，从群众实际需求出发，制定了具有针对性的建设方案。

　　据烟台开元新村B区物业刘经理介绍：“我们小区的充电桩最早是2019年10月安装的，近期电动车起火事件频发，居民在充电桩充电的需求变多了，我们和烟台铁塔沟通又补充安装了一批充电设备，这样大大地方便了我们物业对电动车的管理。”

　　居民可通过手机扫码使用，十分便捷。同时，充电桩还具备漏电保护、短路保护、过载保护等一系列保护功能，保证使用安全。

　　在烟台龙海家园A区，抬眼望去，可以看到一排排电动车有序停放在充电桩下充电。物业工作人员有感而发：“自从铁塔公司建设了充电桩以来，各类消防隐患大大降低，为我们在管理车辆方面提供了极大的便利。”烟台铁塔在龙海家园A区建设智能充电设备可满足550辆电动车同时充电。

　　据龙海家园A区物业朱经理介绍：“我们小区的充电桩最早是20年7月安装的，后续根据小区居民的充电需求，我们和烟台铁塔公司沟通又在2022年、2023年陆陆续续补充了一些充电设备。当时烟台铁塔的工作人员来介绍在社区建设充电桩，我听了觉得确实是好事，可以为老百姓提供安全方便的充电体验，再加上铁塔充电是央企品牌，把小区低速电动车充电桩交给他们做，我们物业也能够放心。”

　　现今，市面上电动自行车充电桩安装企业数量较多，且参差不齐。为满足居民充电需求，同时确保充电设施使用安全并具备后续保障措施，在选择企业时，小区物业会有自己的一套考量标准。方便、实惠、有保障、企业正规等几方面都是考量标准。烟台铁塔作为央企品牌，积极承担社会责任，在确保充电桩使用安全方面更放心。

　　目前，烟台铁塔已在全市三百多个小区建设了数万个端口，智能充电桩端口安好后，居民推车上楼充电、飞线充电的情况大大减少，小小充电桩解决了老百姓大难题。

　　烟台铁塔依托全国的低速充电桩平台，每一个端口数据实时上报，智能化监控管理平台可视、可管、可控。一旦出现高温报警、硬件故障等问题，专业化客服和维护队伍会提供7x24小时不间断服务，每个端口定期巡检，实时为客户提供故障处理、问题解答，确保设备运行稳定。

　　“烟台铁塔积极打造民生工程，依托可视可管可控的智能监控平台、属地成熟的维护能力，在社区集中部署低速电动车充电桩，为广大用户提供安全、智能、便捷的充电服务。”中国铁塔股份有限公司烟台市分公司能源经营部负责人吕阳说。

　　2月27日，烟台市政府安委会、烟台市政府消安委制定印发了《关于加强电动自行车消防安全管理的通告》，明确了禁止电动自行车停放、充电的情形和相应的法律责任。

　　烟台铁塔将继续履行国企责任，充分发挥专业所长，整合资源，在市区各大居民小区、企业园区、热点商圈加快推进低速电动车充电桩建设，有效解决广大市民电动车充电难问题。